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Patrick, Studio Lead / Art Director

Wir reflektieren, empfehlen und schaffen die richtige Lösung – angepasst an Ihre Vorstellungen und Bedürfnisse.

Häufige Fragen

Wie sieht der typische Ablauf nach der Projektanfrage aus?

Es gibt ein bestimmtes Muster, das den typischen Ablauf definiert. Hier ist die Basis davon:

• Erstbearbeitung Ihrer Anfrage
• Detailbesprechung, Erfassen spezifischer Projektanforderungen und Nennen einer Preisspanne
• Konkrete Angebotserstellung (inkl. etwaiger Zusatzvereinbarungen)
• Auftragserteilung / Vorauszahlung (in der Regel 50%)
• Projektbeginn: Kickoff Termin / Materialorganisation / Workshop oder Recherche
• Der Design Prozess startet entlang eines Zeitplans und Projekt-Meilensteinen
• Zwischenpräsentationen: Abnahme oder etwaige Überarbeitungen
• Projektabschluss und abschließende Zahlung
• Übergabe der Brand Identity / Liveschaltung eines digitalen Produktes
• Ggf. zusätzliche Aufgaben, Betreuung oder weitere Projekte

Wir organisieren und steuern unsere Projekte mithilfe gängiger Werkzeuge für das Projektmanagement und halten regelmäßige Besprechungen ab, um Fortschritte mitzuteilen und Rückmeldungen von Ihnen einzuholen.

Mit welchen Kosten und Tarifen ist zu rechnen?

Generell gibt es keine universelle Lösung, die für jeden passt. Unsere Preise spiegeln die vielschichtigen Abläufe wider, die wir während eines Projekts durchlaufen. Unsere Kosten werden Ihnen im Angebot transparent aufgeführt und es wird deutlich sein, welche Leistungen konkret dafür erbracht werden.

Nach einem kostenlosen Erstgespräch und dem Erfassen Ihrer konkreten Anforderungen, können wir Ihnen in der Regel eine Preisspanne nennen.

Für unsere Dienstleistungen bieten wir zwei Arten von Zahlungsvereinbarungen an:

• Ein Pauschalpreis kommt bei klar definierten Projekten zum Einsatz, bei denen der Arbeitsumfang eindeutig ist, zum Beispiel die Entwicklung einer Brand Identity.

• Eine Bezahlung nach Arbeitsaufwand (Time & Materials), den wir zu Beginn sorgfältig schätzen und im Laufe eines Projektes regelmäßig berichten, kommt bei digitalen Produkten zum Einsatz.

Wir liefern höchste Qualität zu fairen und transparenten Preisen. Außerdem erhalten Sie hohe Expertise eines multidisziplinären Teams und jede Menge Leidenschaft für das, was wir tun.

Wie lange dauert es etwa, bis ein Projekt starten kann?

Je nach Anforderungen und der Größe des Projekts sind wir in der Regel in der Lage, neue Projekte innerhalb von 2-5 Wochen zu starten. In der Zwischenzeit verwenden wir Freiräume sinnvoll, um den Umfang des Projekts genauer zu planen, eine Vorabplanung durchzuführen und die notwendige Projektumgebung vorzubereiten.

Sobald alle Puzzlestücke an ihrem Platz sind und der optimale Zeitpunkt erreicht ist, können wir mit der eigentlichen Projektarbeit beginnen.

Stellen Sie wenn möglich bitte sicher, dass Sie mit einer wichtigen Anfrage nicht zu lange warten.

Wie lange dauert es, bis ein Projekt umgesetzt ist?

Die Dauer von Projekten kann je nach Art und Umfang stark variieren.

Für Branding-Projekte müssen etwa 4 bis 8 Wochen eingeplant werden, während die Erstellung eines digitales Produkts in der Regel zwischen 2 und 4 Monaten dauert.

Nach Abnahme des Initial Designs geht es meist schnell voran, aber die Gesamtzeit inklusive Planung, Design und Umsetzung kann gut und gerne zwischen 2 und 4 Monaten liegen.

Was passiert, wenn wir mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind?

Im Allgemeinen gilt: Das erste Projektbriefing bzw. die Ergebnisse des Brand Identity Workshops bilden eine wichtige Grundlage für Ihre Zufriedenheit. Zudem planen wir klare Etappen und Freigabeschritte ein, um rechtzeitig sicherzustellen, dass alle Beteiligten zufrieden sind.

Sollte dies nicht ausreichen, haben wir in jedem unserer Pläne Optionen für Überarbeitungen vorgesehen. Darüber hinaus können wir auf unsere langjährige Fachkompetenz und unsere nachweislich erfolgreiche Projekthistorie vertrauen. Sie können also beruhigt sein, dass Sie in guten Händen sind.

Im sehr seltenen Falle, dass wir auch mittels Feedback-Schleifen und Nachbesserungen keine Einigung erzielen können, besteht die Möglichkeit nach einem Projektabschnitt die Zusammenarbeit zu beenden. Dies wäre wirklich unsere letzte Option, denn Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Bemühen!

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Patrick, Studio Lead / Art Director
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